Сауна Медведица

  Отмечали там день рождения. Начну с того, что меня забыли вписать в бронь, несмотря на то, что я скидывала предоплату за неделю и поставили на мое время других людей. Если бы я не позвонила за час узнать все ли в силе, ситуация могла бы не разрешиться. Происходил какой-то бардак. Но это ладно, решили. Сильный запах плесени при входе в большой зал, свет еле дышит, очень темно в комнате, где стол. Затем у нас затопился унитаз, но мы туда ничего абсолютно не бросали. Мы сообщили об этом женщине на ресепшене, на что она стала повышать голос и обвиняла во всем нас, даже не посмотрев на унитаз. Клиентоориентированность на нуле. Вначале разберитесь, в чем конкретно проблема, а затем обвиняйте клиентов. Фотографии

  Отвратительный персонал, за всё доплата (за то что со своим - с каждого по 300, за каждого свыше 6 чел. - берут ещё 100р./час, за каждый СВОЙ веник - 700 рублей) и сразу же когда отдаешь деньги (при входе, с тебя требуют чаевые, и если не дашь, то начинаю запрещать всё) . Сама сауна душная, дверь в парилке скребёт об плитку, или не закрывается. Фотографии

  Отмечали с подругами девичник в этой сауне. Все бы неплохо, но слишком навязчивый сервис. Не возможно и шаг сделать, как тут же возле тебя оказывается, кто то из обслуживающего персонала. Слишком хорошо, тоже не хорошо. Так же не предупредили, что турецкая баня, в которой мы хотели попариться, рассчитана на 6 человек, а нас было 10. В целом больше отрицательных моментов, чем положительных. Фотографии